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La vicenda ha origine da un’azione proposta al giudice tedesco dalla società Wikingerhof GmbH & Co. KG (gestore di un albergo in Germania) contro la nota piattaforma Booking.com, avente sede legale nei Paesi Bassi. La società attrice lamentava la violazione delle norme tedesche in materia di concorrenza e di abuso di posizione dominante, in quanto si sarebbe trovata costretta ad accettare condizioni generali di contratto inique a fronte del potere contrattuale detenuto dalla Booking.com sul mercato dei servizi di intermediazione e dei portali di prenotazione alberghiera.